AI Customer Support Chatbot & Lead Automator
Um chatbot que responde a partir das suas próprias páginas, posts e produtos WooCommerce — e diz aos visitantes que é uma IA, porque a lei agora o exige.
O plugin indexa os seus conteúdos publicados e responde às perguntas dos visitantes a partir deles, e não do conhecimento geral de um modelo. A chave de API é sua, portanto não há custo por mensagem para nós. Quando o site não tem resposta, o bot oferece encaminhar para uma pessoa e guarda o contacto.
Como responde
Páginas, posts e produtos WooCommerce são indexados com título, texto, preço e disponibilidade. Os trechos recuperados são fechados num bloco que o modelo é instruído a tratar como dados não fiáveis — porque quem puder publicar no seu site, incluindo um Autor ou um Gestor de loja, poderia de outro modo colocar instruções que mudam o que o bot diz a cada visitante.
Diz que é uma IA
O Artigo 50 do Regulamento Europeu de IA aplica-se desde 2 de agosto de 2026: quem interage com uma IA tem de ser informado, antes ou no início da interação. O widget di-lo no topo do painel e no nome acessível do botão que o abre. Ativo por predefinição, mesmo em sites que apenas atualizam.
Os fornecedores
O Google Gemini funciona sem licença e o seu plano gratuito cobre a maioria dos sites pequenos. Uma licença acrescenta OpenAI, Anthropic Claude e Groq. A sua chave é guardada com cifragem AES-256 autenticada derivada dos salts do site, e é enviada apenas ao fornecedor que escolher.
Gratuito e com licença
Sem licença o plugin é totalmente funcional com o Gemini: indexação, recuperação, memória da conversa, captação de contactos e todo o widget. A licença desbloqueia os outros três fornecedores. Um único download em qualquer dos casos.
O que não faz
As mensagens dos visitantes saem do seu site — vão para o fornecedor de IA que configurar, e o readme detalha exatamente o que é enviado. Nomes, e-mails e tudo o que for escrito no formulário ficam no seu site. Nenhuma medida ao nível do prompt resolve por completo a injeção de prompts; a fronteira real é quem pode publicar no seu site.