AI Customer Support Chatbot & Lead Automator

Ein Chatbot, der aus Ihren eigenen Seiten, Beiträgen und WooCommerce-Produkten antwortet — und Besuchern sagt, dass er eine KI ist, weil das Gesetz es nun verlangt.

Das Plugin indiziert Ihre veröffentlichten Inhalte und beantwortet Besucherfragen daraus statt aus dem Allgemeinwissen eines Modells. Den API-Schlüssel bringen Sie mit, es fällt also keine Gebühr pro Nachricht an uns an. Hat die Website keine Antwort, bietet der Bot einen Menschen an und speichert den Kontakt.

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Wie es antwortet

Seiten, Beiträge und WooCommerce-Produkte werden mit Titel, Text, Preis und Lagerstatus indiziert. Die gefundenen Passagen werden in einen Block eingefasst, den das Modell laut Anweisung als nicht vertrauenswürdige Daten behandeln soll — denn wer auf Ihrer Website veröffentlichen darf, einschließlich Autoren und Shop-Managern, könnte sonst Anweisungen platzieren, die ändern, was der Bot jedem Besucher erzählt.

Es sagt, dass es eine KI ist

Artikel 50 des EU-KI-Gesetzes gilt seit dem 2. August 2026: Wer mit einer KI interagiert, muss darüber informiert werden, vor oder zu Beginn der Interaktion. Das Widget sagt es oben im Fenster und im zugänglichen Namen der Schaltfläche, die es öffnet. Standardmäßig aktiv, auch auf Websites, die lediglich aktualisieren.

Die Anbieter

Google Gemini funktioniert ohne Lizenz, und sein kostenloses Kontingent reicht für die meisten kleinen Websites. Eine Lizenz ergänzt OpenAI, Anthropic Claude und Groq. Ihr Schlüssel wird mit authentifizierter AES-256-Verschlüsselung gespeichert, abgeleitet aus den Salts Ihrer Website, und nur an den gewählten Anbieter gesendet.

Kostenlos und mit Lizenz

Ohne Lizenz ist das Plugin auf Gemini voll funktionsfähig: Indizierung, Retrieval, Gesprächsgedächtnis, Lead-Erfassung und das gesamte Widget. Eine Lizenz schaltet die anderen drei Anbieter frei. In beiden Fällen ein Download.

Was es nicht leistet

Besuchernachrichten verlassen Ihre Website — sie gehen an den KI-Anbieter, den Sie einrichten, und die Readme legt genau offen, was gesendet wird. Namen, E-Mail-Adressen und alles, was in das Kontaktformular eingegeben wird, bleiben bei Ihnen. Keine Maßnahme auf Prompt-Ebene löst Prompt Injection vollständig; die eigentliche Grenze ist, wer auf Ihrer Website veröffentlichen darf.